商品について

Qアクセサリーには専用のBOXがつきますか?
A全てのアクセサリーをecrumのロゴ入りBOXもしくは巾着袋にお入れして、お届けしております。複数のアクセサリーを同時注文いただいた場合は、一つのBOXに同梱いたしております☺︎
Q注文から発送までどれくらい時間がかかりますか?
Aご注文確定後、7日後を目安に発送いたしております。 ひとつひとつ手作業にて梱包しておりますため、お時間をいただいております。 ※銀行振込の場合は、入金確定後7日以内

配送について

Q配送業者はどこですか
A現在、普通郵便のみのお取扱いとなります。
Qお届け地域について教えてください。
A全国へお届けいたします。

返品・交換について

Q商品を返品したい
A商品が不良品の場合、または誤配送の場合のみ、返品をお受けいたします。お客様都合での商品の返品は承れません。あらかじめご了承ください。
Q商品を交換したい
A商品に不備があった場合のみご対応させていただきます。誠に申し訳ございませんが、お客様のご都合による交換は出来かねます。あらかじめご了承ください。

Pick Up Item

  • ご購入前に必ずご確認下さい
  • b017_minimum leather tote bag
  • b009_2way がま口 leather bag
  • ※11/15再入荷※ b016_wood handle :) bag
  • b015_2way がま口 beige bag
  • o001_【ecrum original】tote bag
  • b014_2way croco がま口 bag

Information


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注文確定後の変更、キャンセルはご遠慮下さい。
発送には7日前後お時間をいただきます。


12月の新作入荷日:未定

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